Examen 1 Flashcards

1
Q

¿Para qué sirve la medición de detallistas?

A

Para conocimiento del mercado y tracking de desempeño

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2
Q

¿Qué comprende las practice areas?

A

Identify, design, engage y activate

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3
Q

¿Cuál técnica usó Volkswagen para reducir su comercial para el Super Bowl?

A

Neurofocus

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4
Q

¿Que es la audiencia televisiva?

A

Es la cantidad de individuos u hogares pertenecientes al target, expuestos a un determinado canal o programa de televisión en un período de tiempo determinado

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5
Q

¿Cuáles soluciones de medición de audiencia brinda Nielsen en Venezuela?

A

Medición de audiencia televisiva y monitoreo de la actividad publicitaria

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6
Q

¿Cuál es el software que usa Nielsen para medir su data?

A

Arianna

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7
Q

¿Cuáles soluciones brinda Nielsen a sus clientes?

A

Medición de detallistas, practice areas y medición de audiencias

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8
Q

¿Para qué sirve el tracking de desempeño?

A

Para correlacionar diferentes variables con el objetivo de identificar el FODA propio y de la competencia

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9
Q

¿Para qué sirve el conocimiento del mercado?

A

Permite conocer la estructura de ventas de la categoría por regiones y canales, principales competidores, así como detectar oportunidades de mercado

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10
Q

¿Qué es el universo?

A

Conjunto de canales comerciales que componen el mercado estudiado

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11
Q

¿Cuáles son las categorías dentro del universo Nielsen?

A
Hipermercados, supermercados cadena
Supermercados independientes
Drugstores (autoservicio)
Abastos y bodegas
Licorerías
Panaderías
Farmacias y perfumerías tradicionales
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12
Q

¿Qué no está dentro del universo Nielsen?

A

Mayoristas y distribuidores
Establecimientos sin domicilio
Tiendas gubernamentales

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13
Q

¿Qué es la muestra maestra?

A

Son todos los números de puntos de venta

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14
Q

¿Cuáles son los métodos de Nielsen para estimar su universo?

A

Metodología censal

Metodología muestral

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15
Q

¿Cómo es el proceso muestral para estimar el universo de los canales DTT?

A
  1. Dividir Venezuela en ciudades: ciudades grandes, ciudades medianas, ciudades pequeñas
  2. Estratificación en ciudades grandes y medianas: alta, mediana y baja densidad
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16
Q

¿Qué es el market breakdown?

A

Es un desglose de mercado entre área-canal

17
Q

¿En cuántas áreas divide Nielsen al país?

18
Q

¿Qué es la muestra operativa?

A

Es la estimación del consumo del universo

19
Q

¿Cuáles son las dos formas de recopilar información en el universo Nielsen?

A

Data electrónica

Auditoría manual

20
Q

¿Cuáles son los cuatro valores de Nielsen?

A

Ética
Confidencialidad
Visión integral
Flexibilidad

21
Q

¿Qué es una marca propia?

A

Son marcas comercializadas bajo la denominación del detallista

22
Q

¿Por qué la estrategia de la marca propia es justificable para el detallista? (2 razones)

A

Disminución de precios

Posicionamiento del la marca retailee

23
Q

¿Qué es el punto de venta?

A

Se refiere a la tienda como unidad de venta de la cadena.

24
Q

¿Qué es el piso de venta?

A

Es específicamente la superficie que entra en contacto el cliente, omitiendo los metros cuadrados destinados a depósitos, áreas administrativas o servicio, preparación de alimentos

25
¿Qué es el nivel de servicio?
Es la efectividad de la ejecución logístoca entre manufacturero y retailer
26
¿Qué es el portafolios para un manufacturero?
Representa el surtido viable para un manufacturero. Es decir, su oferta activa para el mercado. Se refiere a los productos que integran su oferta de ventas
27
¿Qué es el portafolios para un retailer?
Representa los productos disponibles para la venta, dentro de un aglomerado común. Bien sea categoría o cesta
28
Qué es la merma?
Es la pérdida o reducción de un cierto neo de mercancías o de la actualización de un stock que provoca una fluctuación, es decir, que conlleva a una pérdida monetaria
29
¿Cuáles son los distintos 6 tipos de merma?
Conocida, desconocida, operativa, administrativa, naturales, por robo
30
¿Qué es el archivo de ventas?
Archivo enviado por el cliente con el contenido de ventas efectuadas en cada una de sus sucursales
31
¿Qué es la estructura comercial?
Representa la segmentación de los departamentos y productos establecida por las cadenas de comercialización. Tiene como finalidad establecer unidades de negocios controlables y potenciables a lo largo de la operación
32
¿Qué es el maestro de productos?
Es el archivo fuente en el cual el cliente detallista almacena toda la información relacionada con cada uno de los productos que comercializa
33
¿Qué significa las siglas ACV y SCV?
All commodity volume | Selected commodity volume
34
¿Qué es la administración de espacios?
Es el proceso que permite maximizar las ventas de la categoría en el punto de venta, asegurado su presencia en la tienda e impulsando su disponibilidad, accesibilidsd y rentabilidad
35
¿Cuáles son las cuatro formas para medir los detallistas?
Por share Por precio Por ventas Por portafolios
36
¿Cuáles son las tres formas de analizar el comportamiento de la marca para detectar oportunidades de rotación?
Ventas Compras Inventario