Exam Phrases Flashcards
1
Q
(K.) Dazu möchte ich….
A
Dazu möchte ich aber noch anmerken, dass…
2
Q
(K) Ich muss nun…
A
Ich muss nun leider feststellen, dass…
3
Q
(V) Ich kann verstehen,
A
Ich kann verstehen, dass Sie enttäuscht/verärgert sind
4
Q
(K) Das geht…
A
Das geht doch nicht…
5
Q
(V) Selbstverständlich, das ist…
A
Selbstverständlich, das ist überhaupt kein Problem
6
Q
(K) Ich bin wirklich sehr….
A
Ich bin wirklich sehr verärgert/enttäuscht
7
Q
(V) Oh, das tut mir leid….
A
Oh, das tut mir leid. Da sehe ich nun eine Möglichkeit…
8
Q
(K) Das ist wirklich
A
Das ist wirklich sehr ärgerlich
9
Q
(V) Ich werde mich sofort….
A
Ich werde mich sofort persönlich darum kümmern
10
Q
(K) Das kann man….
A
Das kann man doch nicht machen.
