E: engager les autres

Question 1

4 capacités

Answer 1

1. favoriser le développement des autres
2. contribuer à la création d’une organisation saine
3. communiquer efficacement
4. bâtir des équipes

Question 2

favoriser le développement des autres (3)

Answer 2

• Offrir des opportunités de développement aux employés (à tous les niveaux de l’organisation)
• L’amélioration des relations
• Les stratégies:
  ⚬ Programme « Leaders Supporting Learning »: culture d’apprentissage, plutôt que de blâme
  ⚬ Coaching
  ⚬ Mentorat
  ⚬ Insister sur les forces, les points forts … cela augmente l’engagement

Question 3

contribuer à la création d’une organisation saine (3)

Answer 3

• Miser sur le capital intellectuel
• S’assurer que les employés sont engagés
• Leader efficace

Question 4

communiquer efficacement (2)

Answer 4

• Exigences pour les leaders efficaces
• La nature réciproque de la communication est très importante