Cours 04

Question 1

Quels sont les objectifs du reflet et de la reformulation?

Answer 1

• Permettent d’entrer dans l’univers affectif de l’aidé.
• Activent les principaux éléments de l’empathie

Question 2

Quelle est l’origine développementale du reflet et de la reformulation?

Answer 2

• Le parent doit réfleter adéquatement le vécu interne de l’enfant pour générer un sentiment de sécurité.
• L’enfant peut graduellement mieux comprendre ses états internes grâce aux reflets des parents.

Question 3

Qu’est-ce qui caractérise un bon reflet?

Answer 3

• bref
• facile à comprendre, ajusté au niveau de langage
• met l’aidé sur la piste du sentiment qu’il éprouve
• touche davantage l’affectif que le cognitif

Question 4

Quels sont les rôles du reflet?

Définissez ces rôles.

Answer 4

1. Clarification
- permet à l’aidé de mieux se voir.
- l’aidant devient une caisse de résonance, un amplificateur pour que l’aidé puisse mieux s’entendre.

2. Validation
- permet à l’aidant de vérifier s’il saisit bien l’univers subjectif de l’aidé.

Question 5

Quels sont quelques considérations du reflet?

Answer 5

1. Le reflet est formulé sous forme d’hypothèse qui doit être validée auprès de l’aidant, pas comme une interprétation de son monde interne.
2. Il comporte donc généralement une légère intonation interrogative sans être une question directe.
3. Les débuts de relation d’aide contiennt plus de reflet pour bien saisir l’aidé.

Question 6

Quels sont les formes du reflet?

Expliquer.

Answer 6

Réfléter le sentiment dominant
- s’attarde à ce qui parle le plus fort dans le discours.
- sélectionner et circonscrire une émotion

Réfléter le sentiment sous-jacent
- permettre à l’aidé d’avoir accès à une partie coupée de son vécu
- faire émerger une émotion dont l’aidé a peu conscience

Question 7

Quels sont les fonctions du reflet?

Answer 7

• laisser sortir la pression
• clarifier le vécu immédiat
• centrer l’aidé sur une émotion sous-jacente
• dédramatiser et rassurer
• déséquilibrer l’aidé

Question 8

Quels sont les réactions de l’aidé face au reflet?

Answer 8

Si le reflet est trop loin du vécu:
- l’aidé ne se sent pas compris
- coupure de l’exploration/silence
- opposition et résistance
- tentative de précision ou de reformulation

Si le reflet est proche du vécu:
- l’aidé ne se sent pas compris
- poursuite de l’exploration
- vivre un “insight” sur son vécu
- laisser davantage d’espace à l’émotion

Question 9

Qu’est-ce qu’une reformulation?

Answer 9

Retourner à l’aidé ce qu’il vient de communiquer de façon plus claire, plus courte et plus complète.

Question 10

Quels sont les qualités d’une reformulation?

Answer 10

1. Reprendre l’essentiel de ce que l’aidé vient de dire;
2. Brève et claire;
3. utilisation de mots différents, mais qui ont le même sens;
4. chercher la pointe qui semble émerger des paroles de l’aidé.