Controles industriales Flashcards
hablame del curso de Controles industriales
Gurus de la calidad
Grafico de control
Normalizacion
Lean six sigma
Muestre simple y doble
Tablas de militar standar
Hablame de Gurus de la calidad
gurus quien es y que hizo, cual es su principio principal
Qué es control de calidad
Un conjunto de actividades para asegurarse de que un producto o servicio cumpla con los requisitos de calidad establecidos.
Qué es calidad
El grado en que un producto, servicio o proceso cumple con las necesidades, expectativas o requisitos establecidos.
Causas de la variación de la calidad
- Causas inevitables, aparecen durante el proceso pero no me afectan : Desgaste normal de una máquina, Ligera diferencia en la fuerza de un trabajador.
. - Causas asignables:Son variaciones anormales que no deberían ocurrir, tienen razones específicas: Una máquina se descompone.
herramientas de la calidad
- Diagrama causa efecto
- Diagrama de Pareto
- Brainstorming
- Gráficos de control
- Histogramas
- Estratificación
- Diagrama de correlación
Diagrama causa y efecto
organiza visualmente las posibles causas de un problema (efecto), para identificar qué está provocando errores, defectos o variaciones en un proceso.
Se usan las 6 M:
4. Mano de Obra
5. Métodos
6. Material
5. MAquinaria
5. Medio Ambiente
6. Medición
Diagrama de Pareto
Ordena los problemas de mayor a menor
va de la mano con la regla 80 20
Qué es el 80 20?
El 80% de las ocurrencias en una organización son de poca importancia, mientras el 20% son de alta importancia
Qué son los gráficos de control
Los gráficos de control son una herramienta que sirve para monitorear un proceso a lo largo del tiempo y ver si se mantiene estable o se está saliendo de control.
Son cuadros de tendencia con límites superiores e inferiores estadísticamente determinados. Mientras las variables de proceso estén dentro del rango, se dice que el sistema está “en control” y que sus variaciones se deben a causas comunes. La meta es reducir el rango entre los límites superior e inferior buscando eliminar las causas comunes que se presentan día tras día.
En cambio, cuando un punto está fuera del sistema, es una causa especial y una señal para la administración, a fin de que investigue.
Qué es el brainstorming
se pretende obtener el mayor número de ideas a cuestiones planteadas, aprovechando la capacidad creativa de las personas
Qué es un histogramas
me ayuda a identificar los problemas mas recurrentes
Este diagrama permite ver los problemas y la frecuencia con la que este se está presentando. Sobre el eje de las x se colocan los problemas y sobre las Y, la frecuencia con lo que se presentan.
y se analiza a partir de la hoja de verificación
Qué es la estratificación?
Una forma de estratificar grupos, con características específicas
separar los datos en grupos o categorías antes de analizarlos, para identificar mejor las causas de un problema.
Qué es un diagrama de correlación?
Un Diagrama de Correlación es una gráfica que muestra la relación entre dos variables para ver si cambian juntas y cómo se afectan entre sí.
se usa para evaluar la relación entre una causa y un efecto, una causa y otra, dos pasos de un proceso y en general la relación existente entre dos variables.
cuales son las 5S
Es una técnica de gestión japonesa en 5 principios, referido al mantenimiento integral de la empresa
1. Clasificación y descarte: Separar lo necesario de lo innecesario y eliminar lo que no se usa.
2. Organización : Organizar lo necesario de forma eficiente para encontrarlo rápido
3. Limpieza : Mantener el lugar limpio y en buen estado, detectando fallas mientras se limpia.
4. Higiene y visualización : busca mantener un ambiente limpio, estandarizado y fácil de entender visualmente.
5. Disciplina y compromiso: Crear el hábito de seguir las 5 S de forma constante y con compromiso.
explicalas (chavez)
Quién es el creador de las 5S?
Sakichi y Kiichiro Toyoda
y
Ing. Taichí Ohno
Cuales son los beneficios de las 5S?
- Mejora de la calidad
- Eliminación de tiempos muertos
- Reducción de costos:Se evita almacenar cosas que no se usan, se reducen daños por desorden y se optimizan los recursos.
Cada cuanto cambian las iso ?
cada 8 años
Qué es ISO?
Es un sistema de gestión de la calidad
Es una organización internacional que crea normas para que los productos, servicios y procesos sean seguros, confiables y de buena calidad.
Cuales son los principios de gestión de la calidad
que utiliza la norma iso 9001
- Enfoque al cliente
- Enfoque a procesos
- Compromiso con las personas
- Liderazgo
- Mejora
- Toma de decisiones basada en la evidencia
- Gestión de las relaciones
cual es el espiral de la calidad?
ó
Cliclo PHVA
Planear, hacer, verificar, actuar
CREADOR kaoru ishikawa
es una herramienta de mejora continua que guía a la organización en cuatro pasos: planear una solución, hacerla a prueba, verificar los resultados y actuar según lo observado.
Haceme un esquema de como funciona un sistema de gestión de la calidad
Nora, Wolford
- Planificar, hacer, verificar, actuar
- Normas ISO
- Input:
- Requisitos del cliente, contexto de la organización, necesidades de las partes interesadas
- Resultado: Satisfacción del cliente, elaboración de productos y servicios con calidad
hablame de la norma ISO 9001
norma de gestion de calidad
para cualquier tipo de organización, sin importar su tamaño o sector.
Sirve para asegurar que una organización cumpla consistentemente con los requisitos del cliente, mejore sus procesos y mantenga altos estándares de calidad. Su enfoque está basado en procesos, mejora continua y satisfacción del cliente
Sistemas de gestión de la calidad – Requisitos
