CÓDIGO DE CONDUCTA

Question 1

Acciones concretas al código de Conducta, la CFE asume los siguientes compromisos:

Answer 1

1 Asegurar la disponibilidad y difusión del Código de Conducta.
2 Asignar recursos y brindar condiciones para la realización de las actividades para cumplir con la misión de la Institución.
3 Establecer mecanismos que favorezcan la transparencia en los procesos, rendición de cuentas e implementación de acciones de prevención de actos de corrupción.
4 Mantener en el marco del Sistema de Control Interno y del Sistema Integral de Gestión los criterios que permitan identificar los riesgos éticos.
5 Respetar y promover los Derechos Humanos.
6 Brindar herramientas, canales institucionales y normatividad necesaria para garantizar un clima organizacional libre de acoso y hostigamiento sexual o cualquier forma de violencia de género.
7 proporcionar información para que el personal de CFE conozca los comportamientos adecuados para prevenir y eliminar el hostigamiento y acoso en el ámbito laboral.
8 preservar los derechos de privacidad en el manejo de información personal de los trabajadores.
9 Prevenir conductas de discriminación.
10 Mantener canales de comunicación que permitan presentar denuncias cuando existan.
11 Gestionar el clima organizacional en todas las áreas de la CFE.
12 Promover el uso de un lenguaje incluyente en su comunicación institucional.

Question 2

Política tolerancia cero a la corrupción

Answer 2

En la CFE reconocen que la corrupción debilita la legitimidad de las instituciones públicas y lesiona la credibilidad de las mismas, atenta contra la sustentabilidad de la empresa y la sociedad en su conjunto

Question 3

Medidas tolerancia cero a la corrupción en CFE

Answer 3

1 Conducirse con apego a los valores institucionales y principios de actuación, también realizamos las acciones necesarias a fin de prevenir, detectar y combatir las prácticas de corrupción..
2 Rechazamos cualquier tipo de corrupción, soborno, fraude, peculado, concusión, cohecho o cualquier otra práctica de acción deshonesta que contravenga las leyes - tratados nacionales, internacionales, preventivas, de denuncia que nos apliquen.
3 Establecer estrategias preventivas, de denuncia, así como mecanismos de control interno y de gestión.
4 Compromisos éticos en las relaciones de negocios.
5 Nos abstenemos de hacer o recibir cualquier forma de pago ilícito, con el objetivo de obtener cualquier tipo de ventaja con algún cliente, colaborador o compañero de trabajo.
6 No involucrarse con campañas políticas, movimiento sociales o religiosos; sin menoscabar el respeto a la diversidad de pensamiento y cultura.
7 Evitamos ofrecer o aceptar pagos o beneficios con el fin de agilizar algún servicio. Desaprobamos recibir cualquier tipo de regalo, donativo, bien o privilegio que pudiera interpretarse como un favor.
8 En caso de conflicto de intereses, éste se gestiona en apego a la legislación vigente a fin de que los intereses personales, familiares no afecten nuestro desempeño imparcial o integro.

Question 4

Cero tolerancia a las conductas de hostigamiento y acoso sexual o cualquier forma de violencia de género

Answer 4

En la CFE está prohibida cualquier conducta de hostigamiento y acoso sexual, así como cualquier forma de violencia de género. Está prohibición abarca conductas inapropiadas y no deseadas que incomoden o socaven la integridad y dignidad de cada persona.
Son una violación al derecho de las personas a trabajar en un ambiente digno y a realizar sus labores en condiciones optimas.

Question 5

Pronunciamiento de la CFE ante las conductas de hostigamiento y acoso sexual o cualquier forma de violencia de género

Answer 5

• No se permiten actos que menoscaben los derechos humanos de las mujeres.
• se realizarán acciones concretas encaminadas a erradicar dichas conductas.
• La realización de conductas inapropiadas, así como la omisión de actuar por parte de las autoridades responsable, podrían configurar en sanciones en el ámbito administrativo, civil, laboral y/o penal.
• a través de nuestro pronunciamiento asumimos el compromiso de interpretar y aplicar el protocolo para la prevención, atención y sanción bajo los principios de igualdad de género, confidencialidad, no revictimización, debido proceso, integridad personal, trasparencia, debida diligencia.

Question 6

cuál es la coordinación encargada de este pronunciamiento

Answer 6

Unidad de Género e inclusión

Question 7

Acoso

Answer 7

Forma de violencia psicológica o de acoso moral que consiste en un ejercicio abusivo del poder que lleva a un estado de indefensión y de riesgo para la víctima, que puede consistir en palabras, actos, gestos y escritos que atentan contra la persona.lidad, dignidad o integridad de la víctima.

Question 8

Acoso Sexual

Answer 8

Forma de violencia relacionada con la sexualidad de connotación lasciva en la que, si bien no existe subordinación, hay un ejercicio abusivo de poder.

Question 9

Código de Conducta

Answer 9

Documento que establece los comportamientos y actitudes que deben observar los miembros de una organización.

Question 10

Código de Conducta de la CFE

Answer 10

Es el documento que contiene los valores institucionales y los comportamientos clave que deben implementarse. Su origen es interno y surge del conocimiento, autoevaluación y de la inteligencia colectiva de la CFE y el SUTERM.

Question 11

Código de Ética

Answer 11

Es el documento que establece los principios contenidos en la Ley de CFE y directrices emitidas por el Consejo de Administración; su origen es externo a la empresa y refleja la expectativa de la sociedad sobre el desempeño de los que laboramos en y para la empresa.

Question 12

Conflicto de Intereses

Answer 12

Situación que se presenta cuando los intereses personales, familiares o de negocios del servidor público pueden afectar el desempeño debido e imparcial de su empleo, cargo, comisión o funciones. Puede ser real, aparente o potencial y puede surgir con el simple hecho de que una persona tenga la oportunidad de anteponer sus intereses privados a sus deberes profesionales, para beneficiar o perjudicar, se distingue de un acto de corrupción.

Question 13

Corrupción

Answer 13

Cualquier incumplimiento -por acción u omisión- a alguna disposición legal o normativa, asociado a un beneficio de cualquier tipo.

Question 14

Cultura de la Legalidad

Answer 14

Conjunto de principios, valores y fines compartidos por lo que la sociedad cree en el Estado de Derecho lo defiende y desaprueba la ilegalidad.

Question 15

Datos Personales

Answer 15

Cualquier información concerniente a una persona identificada o identificable, como: nombre, domicilio, número de teléfono, NSS, lugar o fecha de nacimiento, sexo, estado civil, firma electrónica, estado de salud, licencias, datos académicos o profesionales, entre otros.

Question 16

Directrices

Answer 16

Disposiciones que establecen condiciones, obligaciones o límites en el desempeño de las actividades de una organización.

Question 17

Discriminación

Answer 17

Toda distinción, exclusión o restricción que, basada en el origen étnico o nacional, sexo, edad o discapacidad, condición social o económica, condiciones de salud, embarazo, lengua, religión, opiniones, preferencias sexuales, estado civil, etc; tenga por efecto impedir o anular el reconocimiento o ejercicio de los derechos e igualdad real de oportunidades de las personas.

Question 18

Eficiencia

Answer 18

Facultad de lograr la consecución de los objetivos, siempre considerando la relación entre lo planeado, el resultado y los recursos invertidos para obtenerlos.

Question 19

Eficiente

Answer 19

Capacidad de lograr los objetivos que se proponen mediante el aprovechamiento de los usos, conocimientos, experiencia y recursos con los que se cuentan.

Question 20

Equidad

Answer 20

Principio para lograr la igualdad orientado a garantizar un trato justo, tanto en las oportunidades de desarrollo, como en el acceso a los recursos para todas las personas.

Question 21

Equidad de Género

Answer 21

Derecho de las mujeres y hombres a acceder con justicia e igualdad al uso, control y beneficios de los mismos bienes y servicios de la sociedad, así como a la toma de decisiones en los ámbitos de la vida social, económica, pública, cultural y familiar. Significa que exista igualdad de derechos, responsabilidades y oportunidades con reconocimiento de las necesidades, prioridades, limitaciones y aspiraciones especificas de mujeres y hombres.

Question 22

Ética Corporativa

Answer 22

Es el resultado de la aplicación del conjunto de principios, valores, comportamientos clave y directrices de ética corporativa e integridad pública que se establece en los Códigos de Ética y Conducta.

Question 23

Hostigamiento

Answer 23

Ejercicio de poder, en una relación de subordinación real de la víctima frente al agresor en los ámbitos laboral y escolar. Se expresa en conductas verbales, físicas o ambas.

Question 24

Hostigamiento Sexual

Answer 24

relacionado con la sexualidad de connotación lasciva.

Question 25

Igualdad

Answer 25

Es un concepto, un principio y un derecho humano. Se refiere a la equivalencia humana como fundamento para no discriminar.

Question 26

Igualdad de Género

Answer 26

Implica que se han considerado los comportamientos, aspiraciones y necesidades especificas de las mujeres y de los hombres, y que estás han sido valoradas y favorecidas de la misma manera. No significa que hombres y mujeres deban ser tratados como idénticos, sino que el acceso a oportunidades y el ejercicio de los derechos no dependen del sexo de las personas.

Question 27

Integridad

Answer 27

Actuación sustentada en la honestidad, atendiendo siempre a la verdad. La cualidad de INTEGRO se aplica a la persona recta, honesta, puntual, insobornable, intachable, que cumple exactamente y con rectitud los deberes a su cargo o posición.

Question 28

Integridad Pública

Answer 28

Actuación basada en normas de conductas aplicables al servicio público, que aspira a que toda decisión y acción prevalezca el bienestar de la sociedad.

Question 29

Juicio Ético

Answer 29

Es el ejercicio individual de ponderar los principios de actuación y valores institucionales previo a la toma de decisiones y acciones vinculadas con su desempeño cotidiano en la CFE.

Question 30

Marco Legal

Answer 30

Conjunto de leyes, códigos, reglamentos, contratos y normas que rigen la vida de la entidad.

Question 31

Personal

Answer 31

Toda aquella persona contratada por la CFE, sus unidades de Negocio, EPS, Empresas Filiales, y que en tal virtud esté sujeto a las obligaciones consignadas en este Código.

Question 32

Perspectiva de Género

Answer 32

Recurso metodológico que tiene como objetivo que todas las acciones y políticas públicas asuman la igualdad de género. Significa garantizar que tanto mujeres como hombres participen en la planeación y definición de objetivos comunes.

Question 33

Principio de Actuación

Answer 33

Conceptos no negociales que rigen el actuar del personal de CFE, sus EPS, filiales y que deben observarse en la operación cotidiana.

Question 34

Productividad

Answer 34

Es la relación entre lo producido y los medios o recursos utilizados, es trabajar para obtener resultados eficientes y contribuir a la permanencia y crecimiento de mi fuente de trabajo.

Question 35

Recursos

Answer 35

Persona, tiempo, medios financieros o tecnológicos y todo bien mueble o inmueble disponibles y en posesión de la CFE, para el cumplimiento de sus fines y que se otorga en resguardo a los trabajadores, exclusivamente para realizar sus actividades laborales que permitan el logro de los objetivos de la CFE.

Question 36

Rendición de Cuentas

Answer 36

Acción a las que están obligadas todas las personas que prestan sus servicios en entes públicos, para que la sociedad conozca la forma, medios y características con que se realizan las tareas, obras y servicios en los que se utilizan los recursos públicos.

Question 37

Responsabilidad

Answer 37

Actitud adecuada ante las tareas que le corresponden. Asumir y cumplir los compromisos que se adquieren con mis obligaciones y compromisos, así como asumir las consecuencias de las decisiones que tomo.

Question 38

Responsabilidad Social

Answer 38

Obligación de una organización ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el ambiente, mediante un comportamiento transparente y ético que contribuya al desarrollo sustentable, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad.

Question 39

Riesgo Ético

Answer 39

Situaciones en las que potencialmente pudieran transgredirse principios, valores o directrices de ética corporativa e integridad pública.

Question 40

Trabajo Digno

Answer 40

Aquel en el que se respeta plenamente la dignidad humana del trabajador, no existe discriminación, se tiene acceso a la seguridad social y se percibe un salario remunerado. Se recibe capacitación continua para el incremento de la productividad con beneficios compartidos y se cuenta con condiciones óptimas de seguridad e higiene para prevenir riesgos de trabajo.

Question 41

Transparencia

Answer 41

Resultado de proveer lo necesario para garantizar el acceso de toda persona a la información pública. Para que sin distinción conozcan qué se hace, cómo lo hace, por qué lo hace y para que se hace.

Question 42

Valores Institucionales

Answer 42

CFE identificó como aquellos más importantes que deben orientar la toma de decisiones y el comportamiento de su personal, en favor de la empresa y la sociedad.