CLASSIFICAÇÃO DOS PRODUTOS E SERVIÇOS NO TOCANTE À SEGURANÇA

Question 1

CLASSIFICAÇÃO DOS PRODUTOS E SERVIÇOS NO TOCANTE À SEGURANÇA
(Min. Herman Benjamin)

Answer 1

1. Produtos e Serviços de PERICULOSIDADE INERENTE OU LATENTE;
2. Produtos e Serviços de PERICULOSIDADE ADQUIRIDA;
3. Produtos e Serviços de PERICULOSIDADE EXAGERADA.

Question 2

1. Produtos e Serviços de PERICULOSIDADE INERENTE OU LATENTE;

Answer 2

Produto ou Serviço NÃO é DEFEITUOSO, pois está dentro da EXPECTATIVA DE NORMALIDADE E PREVISIBILIDADE. (RISCOS NORMAIS/ACEITÁVEIS DO PRODUTO).
EX: faca de cozinha, cigarro, etc.  NÃO DÁ ENSEJO À INDENIZAÇÃO

Question 3

2. Produtos e Serviços de PERICULOSIDADE ADQUIRIDA;

Answer 3

Produto ou Serviço tornou-se PERIGOSO em decorrência da existência de um DEFEITO.
Os Defeitos poderão ser: DE FABRICAÇÃO; DE CONCEPÇÃO (design e projeto); e DE COMERCIALIZAÇÃO (engloba tbm informação e instrução).
Principal característica: IMPREVISIBILIDADE
OBS: Sanado o defeito, o produto ou serviço não apresentará risco superior ao legitimamente esperado pelo consumidor.

Question 4

3. Produtos e Serviços de PERICULOSIDADE EXAGERADA.

Answer 4

BENS DE CONSUMO DE PERICULOSIDADE INERENTE, mas que a INFORMAÇÃO ADEQUADA NÃO SERVE PARA MITIGAR OS RISCOS, ou seja, a informação é de pouca valia ante os RISCOS EXCESSIVOS DO PRODUTO OU SERVIÇO.
 DEFEITUOSO POR FICÇÃO