Chapitre 2 ; La Planification Stratégique En Marketing

Question 1

Quelle est la première étape du processus de planification stratégique en marketing?

Answer 1

Analyse de la situation

Question 2

Quelles sujets son abordé lors du processus de l’analyse de la situation?

Answer 2

1- mission actuelle
2- objectifs actuels
3- analyse de l’environnement interne (forces faiblesses) et externe (opportunités et menaces)

Question 3

Quelle est la deuxième étape du processus de planification stratégique en marketing?

Answer 3

Le plan d’action stratégique

Question 4

Quelles sujets son abordé dans le plan d’action stratégique ?

Answer 4

1- objectifs marketing
2- choix d’un marché cible et d’un positionnement
3- budget marketing
4- stratégie marketing
5- mise en œuvre et échéancier
6- évaluation, contrôle et révision.

COSME

Question 5

Qu’est ce que la mission actuelle ?

Answer 5

La raison d’être de l’organisation, le cœur de ses activités.

Question 6

Que ce passe t il lors de l’étape de la mission actuelle?

Answer 6

On se pose des questions fondamentales sur l’entreprise, dont les réponses feront partie de l’énoncé de mission, soit du document officiel qui décrit l’objectif global de l’organisation et ce qu’elle espère réaliser par rapport à ces clients, à ces produits et à ses ressources humaines, matérielles et financières.

Question 7

Qu’est ce que l’environnement externe?

Answer 7

Désigne les éléments externes a une organisation, non contrôlable par elle et qui peuvent avoir un effet positif ou négatif sur sa performance.

Question 8

Quelle sont les 4 catégories de l’analyse de l’environnement externe ?

Answer 8

1- les caractéristiques ou les tendances du macroenvironnement
2- clientèle cible
3- l’industrie (Caractéristiques et tendances)
4- concurrence

Question 9

Qu’est ce que l’environnement interne ?

Answer 9

Désigne tous les éléments internes d’une organisation, contrôlable par elle, et qui ont un effet sur l’efficacité de ses opérations et sur sa performance.

Question 10

Quelle sont les caractéristiques des objectifs d’une organisation?

Answer 10

spécifiques, mesurables, accessibles et viables.
SMAV

Question 11

Qu’est ce que l’analyse de la situation initiale ?

Answer 11

Première étape au processus de planification stratégique marketing. Consiste à définir les forces et faiblesses de l’environnement interne dune organisation ainsi que les opportunités et menaces de son environnement externe (FFOM)

Question 12

Quels sont les objectifs en marketing (deuxième étape du processus de planification stratégique en marketing)?

Answer 12

objectifs commerciaux, comme des objectifs de vente (profit).
objectif d’améliorer la qualité de leurs produits ou leur niveau de service pour accroître la fidélité de leur clientèle.

Question 13

Que consiste l’élaboration des stratégies marketing (dans la deuxième l’étape du plan d’action stratégique) ?

Answer 13

1-segmentation
2-ciblage dun groupe (clientèle cible)
3-Positionnement et différenciation (oriente le marketing mixe)
SCP

Question 14

Quelles sont les décisions relatives au marketing mix dans l’élaboration des stratégies de marketing?

Answer 14

1- stratégies de produit; décisions portant sur la conception des produits
2- stratégie de prix; détermine combien une entreprise demandera pour un produit.
3- stratégie de communication; gestionnaires marketing communiquent la proposition de valeur d’un produit au marché cible.
4- stratégie de distribution; décrivent comment, quand et où l’entreprise proposera son offre de produit aux clients ciblés.

Question 15

Que consiste le plan d’action stratégique ? (2e étape du plan d’action stratégique marketing )

Answer 15

Le plan d’action détaille les actions qu’il faudra engager pour que le plan marketing imaginé se réalise concrètement. Il précise donc ce qui doit être fait, par qui et quand.

Question 16

Quelle est le but du modèle de planification marketing (plan marketing) ?

Answer 16

guide pour réussir la mise en marché de ses produits.

Question 17

Qu’est ce qui fait le succès de red bull

Answer 17

Ils se sont démarqués en leur donnant une perspective mystérieuse et avec leur slogan que tu va avoir des ailes si tu bois.

Question 18

Vous etes propriétaire de ES café à Lévis. Vous voudriez prendre de l’expansion et offrir de nouveaux produits à la clientèle actuelle. Qu’est ce que vous allez analyser avant de prendre votre décision?

Answer 18

Regarder qu’est ce qu’on vend et ne vend pas, chiffre d’affaires et données, les tendances du marché pour voir ce que les clients recherchent (exemple plus santé ou non). Comme sa on peut ajouter des trucs complémentaires à notre menu. Jaser avec les clients fidèle, faire un petit sondage maison, discuter de cela sur les réseaux sociaux. Aller voir se que les compétiteurs vendent.

Question 19

Vous êtes responsable du marketing de la microbrasserie ABC. Décrivez les variables de l’environnement externe général pouvant avoir un impact sur les activités de l’entreprise et la prise de décisions marketing.

Answer 19

La politique pourrait avoir une influence. Par exemple les cotas de vente, les lois sur export/import, les normes/réglementation dans la constitution de la recette de bière comme son pourcentage d’alcool). Sur le plan économique, les gens qui ont un budget se restreint sur se genre de dépenses, le tôt de change/tot de chômage diminue aussi les consommateurs. Le socioculturel peut influencer aussi. Le niveau de technologie, les procéder d’application/machinerie dans le mode de production du produit. Finalement pour l’écologie, la cannette doit être recyclable.

Question 20

Quelle est la différence entre un plan d’affaires et un plan marketing ?

Answer 20

Le plan d’affaires = décisions l’ensemble de l’organisation
Le plan marketing = document qui décrit l’environnement externe/interne de l’entreprise (FFOM), expose les objectifs et les stratégies marketing et établies comment l’entreprise mettra en place et générera les stratégies (marketing mixe) prévue dans le plan.

Question 21

Qu’est ce que la différenciation ?

Answer 21

une offre dont la valeur perçue sera à la fois différente et supérieure à celle de ses principaux concurrents.