chapitre 2 et 3 Flashcards

1
Q

ou se trouvent les différences individuelles ?

A

dans les différentes façon de penser, de sentiments, de comportements,

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2
Q

Qu’est ce que la conscience de soi ?

A

la connaissance de ses propres comportements, préférences, styles, traits de personnalisés, goûts, hésitation …

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3
Q

différence entre conscience de soi et de l’autre

A

conscience de soir = connaissance de ses comportements

de l’autre = connaissance des comportements de l’autre

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4
Q

vrai ou faux : l’image de soi et l’estime de soi est pareille

A

faux
image de soi = nous reconnaître comme un être unique
l’estime de soi = opinion de soi même

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5
Q

Est ce que la personnalité est héréditaire ou dépend de l’environnement

A

les 2

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6
Q

nomme les approches de la décomposition de la personnalité

A
  1. relatif à la conception du monde
  2. sociaux: intuition et sensation
  3. relatif à l’adaptation affective
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7
Q

Qu’est ce que signifie les traits de personnalité relatif à la conception personnelle du monde

A

se rapporte comment l’individu conçoit son environnement social, ses croyances et convictions intimes.

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8
Q

vrai ou faux : machiavélique et monitorage sont des très semblables

A

faux
machiavéliques = fourbe, manipulatrice,
monitorage de soi= flexible, adaptable

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9
Q

Qu’est ce que des traits sociaux ?

A

traits apparents composant l’image projetée par l’individu en interaction sociale.

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10
Q

Nos valent guident …

A

nos actions et nos jugements

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11
Q

Quelle est la différence entre nos valeurs finales et nos valeurs instrumentales

A
finales = celles qui concernent nos choix dans la vie
instrumentales = moyen pour atteindre nos objectifs
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12
Q

nomme une valeur finale et une valeur instrumentale

A

finale :égalité, bonheur, liberté

instrumentale:imagination, logique

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13
Q

nomme les 6 champs d’intérêts d’Allport

A
  1. économique
  2. théorique
  3. social
  4. esthétique
  5. politique
  6. religieux
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14
Q

À quel moment la congrugence des valeurs en milieu de travail se rencontre ?

A

quant toutes les personnes sont satisfaites d’itéragir avec d’autres personnes avec les mêmes valeurs qu’eux

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15
Q

Qu’est ce que l’intelligence culturelle ?

A

capacité comprendre les traits propres à une culture

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16
Q

Quelle approche a 9 dimensions culturelles ?

A

approche critique

17
Q

Quelles actions fait un gestionnaire efficace?

A

aider le personnel à atteindre un rendement à la hauteur,la satisfaction professionnelle de son unité et de l’organisation

18
Q

Quelle est le danger lorsqu’on gère de la diversité

A

de voir seulement les préjugées les idées préconçues et les stéréotypes

19
Q

Quelle est la solution pour gérer efficacement la diversité

A

valoriser la diversité

donc avoir une identité sociale inclusive

20
Q

Qu’est ce que la stigmatisation

A

c’est rejeter une personne ou la nier à cause d’un attribut, que la société dans laquelle elle vit dénigre fortement

21
Q

Qu’est ce que les affects ?

A

les sentiments que nous éprouvons qui se manifeste par nos émotions

22
Q

vrai ou faux : notre humeur n’a pas besoin d’un déclencheur ?(stimuli)

23
Q

nomme 4 émotions

A

peur, colère , joie, surprise

24
Q

Que comprend l’intelligence émotionnelle ?

A

conscience de soi, gestion de soi, conscience social, gestions des relations

25
Quelle est la différence entre conscience de soi et gestion de soi
conscience de soi = comprendre ses propres émotions | gestion de soi = penser avant d'agir et maîtriser ses émotions
26
exprimer j'aime ou j'aime pas est ...
une attitude
27
Qu'est ce que la dissonance cognitive
comportement et attitude ne se suivent pas
28
comment se mesure la satisfaction professionnelle
1. intérêt pour le travail en lui-même 2. L’encadrement et les relations avec les collègues 3. Le salaire et les possibilité de promotion