chapitre 2 et 3 Flashcards

1
Q

ou se trouvent les différences individuelles ?

A

dans les différentes façon de penser, de sentiments, de comportements,

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2
Q

Qu’est ce que la conscience de soi ?

A

la connaissance de ses propres comportements, préférences, styles, traits de personnalisés, goûts, hésitation …

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3
Q

différence entre conscience de soi et de l’autre

A

conscience de soir = connaissance de ses comportements

de l’autre = connaissance des comportements de l’autre

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4
Q

vrai ou faux : l’image de soi et l’estime de soi est pareille

A

faux
image de soi = nous reconnaître comme un être unique
l’estime de soi = opinion de soi même

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5
Q

Est ce que la personnalité est héréditaire ou dépend de l’environnement

A

les 2

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6
Q

nomme les approches de la décomposition de la personnalité

A
  1. relatif à la conception du monde
  2. sociaux: intuition et sensation
  3. relatif à l’adaptation affective
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7
Q

Qu’est ce que signifie les traits de personnalité relatif à la conception personnelle du monde

A

se rapporte comment l’individu conçoit son environnement social, ses croyances et convictions intimes.

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8
Q

vrai ou faux : machiavélique et monitorage sont des très semblables

A

faux
machiavéliques = fourbe, manipulatrice,
monitorage de soi= flexible, adaptable

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9
Q

Qu’est ce que des traits sociaux ?

A

traits apparents composant l’image projetée par l’individu en interaction sociale.

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10
Q

Nos valent guident …

A

nos actions et nos jugements

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11
Q

Quelle est la différence entre nos valeurs finales et nos valeurs instrumentales

A
finales = celles qui concernent nos choix dans la vie
instrumentales = moyen pour atteindre nos objectifs
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12
Q

nomme une valeur finale et une valeur instrumentale

A

finale :égalité, bonheur, liberté

instrumentale:imagination, logique

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13
Q

nomme les 6 champs d’intérêts d’Allport

A
  1. économique
  2. théorique
  3. social
  4. esthétique
  5. politique
  6. religieux
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14
Q

À quel moment la congrugence des valeurs en milieu de travail se rencontre ?

A

quant toutes les personnes sont satisfaites d’itéragir avec d’autres personnes avec les mêmes valeurs qu’eux

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15
Q

Qu’est ce que l’intelligence culturelle ?

A

capacité comprendre les traits propres à une culture

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16
Q

Quelle approche a 9 dimensions culturelles ?

A

approche critique

17
Q

Quelles actions fait un gestionnaire efficace?

A

aider le personnel à atteindre un rendement à la hauteur,la satisfaction professionnelle de son unité et de l’organisation

18
Q

Quelle est le danger lorsqu’on gère de la diversité

A

de voir seulement les préjugées les idées préconçues et les stéréotypes

19
Q

Quelle est la solution pour gérer efficacement la diversité

A

valoriser la diversité

donc avoir une identité sociale inclusive

20
Q

Qu’est ce que la stigmatisation

A

c’est rejeter une personne ou la nier à cause d’un attribut, que la société dans laquelle elle vit dénigre fortement

21
Q

Qu’est ce que les affects ?

A

les sentiments que nous éprouvons qui se manifeste par nos émotions

22
Q

vrai ou faux : notre humeur n’a pas besoin d’un déclencheur ?(stimuli)

A

vrai

23
Q

nomme 4 émotions

A

peur, colère , joie, surprise

24
Q

Que comprend l’intelligence émotionnelle ?

A

conscience de soi, gestion de soi, conscience social, gestions des relations

25
Q

Quelle est la différence entre conscience de soi et gestion de soi

A

conscience de soi = comprendre ses propres émotions

gestion de soi = penser avant d’agir et maîtriser ses émotions

26
Q

exprimer j’aime ou j’aime pas est …

A

une attitude

27
Q

Qu’est ce que la dissonance cognitive

A

comportement et attitude ne se suivent pas

28
Q

comment se mesure la satisfaction professionnelle

A
  1. intérêt pour le travail en lui-même
  2. L’encadrement et les relations avec les collègues
  3. Le salaire et les possibilité de promotion