CDE - 04 Analyse du Produit Flashcards
Donner la définition d’un produit.
Un produit désigne tout ce qui peut être offert sur un marché de façon à y être : remarqué, acquis ou consommé.
Il peut s’agir d’un produit physique, un service, une association ou bien même une personne (ex : Lady Gaga).
Donnez les 2 critères qui permettent de classer un produit.
Quelles sont leur différentes variantes ?
1 - Le temps :
- Bien durable = Produit qui résiste à de nombreux usages.
- Non-durable = Produit consommable en 1 ou peu de fois.
- Exception = Produits de Garde comme les vins et spiritueux.
2 - Le type d’achat :
- Réfléchi = Achat qui prend du temps, comparaison des produits, des avis, etc…
- Impulsif = Achat coup de coeur (feminin essentiellement).
- Spécialité = Achat normalement obligé dans une vie.
- Non-recherché = Nouveau produit qui, si il fonctionne bien, changera de type d’achat.
Quels sont les 3 sous-critères du critère temps dans la classification produit ?
- Bien durable : Produit qui résiste à de nombreux usages.
- Non-durable : Produit consommable en 1 ou peu de fois.
- Exception : Produits de Garde comme les vins et spiritueux.
Définissez les différentes phases du cycle de vie d’un produit Moyenne Gamme.
Quelle différence il y a-t-il entre le cycle de vie Moyenne Gamme et Bas de Gamme ?
Dans le cycle de vie Bas de Gamme, les 3 premières phases (Lancement, Croissance, Maturité) doivent s’effectuer en 1 seule journée.
C’est le rythme de lancement qui fait grimper le chiffre d’affaires, il faut donc constamment proposer de nouveaux produits.
Definissez les 5 phases du cycle de vie Haut de Gamme.
Qu’est qu’un saut incrémental ?
Un saut incrémental est une modification en surface (supercielle, sans atteindre la qualité technique du produit) d’un produit pour le faire évoluer.
Qu’est que le continuum ? Donnez les 5 types de produits liés au continuum.
Le continuum consiste à faire des sauts incrémentals sur un ou plusieurs produits pour faire durer le produit dans le temps. Il est utilisé dans la phase de Durée du cycle de vie Haut de Gamme.
5 types de produits du continuum :
1 - Produit d’Origine
2 - Produit Evolutif
3 - Produit Social
4 - Produit Technique
5 - Produit Radicalement Nouveau
Donnez la définition de gamme de produit.
Une gamme de produit est un ensemble de produits qui fonctionnent de la même manière, s’addresse aux même clients, sont vendues dans les même points de vente et une même zone de prix. Elle comporte au moins 5 produits.
Quelles sont les 3 dimensions d’une gamme de produit ?
1 - Largeur = Nombre de produits dans la gamme.
2 - Profondeur = Nombre de variantes par produit. (ex : même jean mais différentes tailles).
3 - Ampleur = Nombre total de variantes tous produits confondus (ex : Jeans, Pantalons, Shorts, Bermudas, etc…).
Quels sont les 5 types de produit que composent une gamme de produit ?
Leader = Produit Phare, repose sur l’image, le chiffre d’affaires et le profit.
Appel = Attire le client grâce à ses caractéristiques.
Régulateur = Peu sensible aux fluctuations du marché, prend en charge les frais fixes.
Tactique = Destiné à occuper une place vacante dans le marché.
Avenir = Destiné à devenir le produit leader, beaucoup communiqué.
Que fait-on si il y a trop de produits dans la gamme et que l’on veut garder ces produits (pas de stratégie d’écrémage) ?
On crée une ligne de produits en coupant les gammes.
Quelles sont les 5 stratégies de gamme de produit ?
Innovation = Lancement permanent de nouveaux produits.
Élagage = Supprimer des produits dans le but de se concentrer sur un produit en particulier.
Consolidation = Multiplier les gammes de produits.
Extension = Lorque l’on veut changer le positionnement.
Différenciation = Lorsqu’une gamme de produit représente 1/3 du chiffre d’affaire, qu’elle tire l’ensemble des ventes et que l’on communique réellement dans cette gamme.
