CAPÍTULO VII: RECURSOS - PT2 Flashcards
El Cronograma Ganado (ES) es una extensión de la teoría y practica del EVM. La teoría del cronograma ganado reemplaza las medidas de variación del cronograma utilizadas en el EVM tradicional (valor ganado − valor planificado) por ES y tiempo real (AT). Utilizando la fórmula alternativa para calcular las variaciones del cronograma
a. AT - ES
b. EV - PV
c. PV - EV
d. ES - AT
RPTA: D
La ecuación alternativa para calcular la variación del cronograma es SV = ES -AT. [6ª edición del PMBOK, página 233] [Gestión de los Recursos del Proyecto]
Usted es el gerente de un proyecto cuyo equipo ha interactuado con un número de interesados. Usted cree que para tener una evaluación objetiva del desempeño del proyecto, le gustaría obtener retroalimentación para los miembros del equipo, de todas las personas con las que han trabajado, incluidos superiores, pares y subordinados. Las evaluaciones del desempeño del proyecto se realizan durante cuál de los siguientes procesos?
a. Cerrar Proyecto o Fase.
b. Adquirir Recursos.
c. Dirigir al Equipo.
d. Desarrollar el Equipo.
RPTA: C
Las evaluaciones de desempeño del proyecto se realizan durante el proceso de Dirigir el equipo. [6ta edición del PMBOK, Página 342] [Gestión de los Recursos del Proyecto
¿Cuál de las siguientes no es una Herramienta y Técnica del proceso Planificar la Gestión de Recursos?
a. Teoría organizacional.
b. Reuniones.
c. Diagramas jerárquicos.
d. Recompensas y reconocimiento.
RPTA: D
Recompensas y reconocimiento es una herramienta y técnica utilizada en el proceso de Desarrollo del Equipo, no en el proceso del Planificar la Gestión de los Recursos. [6ª edición del PMBOK, página 312] [Gestión de los Recursos del Proyecto]
¿Cuál de estos NO es un factor ambiental de la empresa que pueda influir en el proceso de Planificar la
Gestión de Recursos?
a. La cultura y la estructura de la organización.
b. Lecciones aprendidas sobre estructuras organizacionales
c. Las condiciones del mercado.
d. Instalaciones y recursos
RPTA: B
Las Lecciones Aprendidas son entradas importantes para el proceso de Plan de Gestión de los Recursos. Sin embargo, estos son activos de procesos organizacionales y no factores ambientales de la empresa. [6ta edición del PMBOK, página 315] [Gestión de los Recursos del Proyecto]
Un proyecto involucró a miembros del equipo ubicados en Arizona, Nebraska, Nueva York e Irlanda. ¿Cuál de las siguientes actividades se vuelve crucial en un ambiente de equipo semejante?
a. Formación de Equipos (Team-building). b. Informe de estado.
c. Resolución de conflictos.
d. Planificación de la Comunicación.
RPTA: D
La planificación de la comunicación es crítica cuando los equipos virtuales están involucrados. La falta de interacción cara a cara puede causar malentendidos y conflictos. Estos riesgos deben abordarse mediante una planificación de comunicación adecuada. [6ta edición del PMBOK, página 333] [Gestión de los Recursos del Proyecto]
Usted está administrando un proyecto. Un equipo de auditoría desea saber dónde pueden encontrar información sobre los planes de capacitación para los miembros del equipo del proyecto y los requisitos de certificación. Esto está en:
a. Estructura de desglose de recursos.
b. Plan de liberación del personal.
c. Plan de Gestión de Recursos.
d. Plan de Gestión de Comunicaciones
RPTA: C
La respuesta correcta es el Plan de Gestión de Recursos. Esto documenta información como planes de capacitación, requisitos de certificación y problemas de cumplimiento. [PMBOK 6ª edición, páginas 318, 319] [Gestión de los Recursos del Proyecto]
Usted está administrando un proyecto y encuentra que necesita aplicar la nivelación de recursos. ¿Cuál de las siguientes herramientas puede ayudarlo a identificar los recursos que están sobreaplicados?
a. Matriz de Asignación de Recursos
b. Diagrama de red
c. Histograma de Recursos
d. Estructura de desglose de Recursos.
RPTA: C
El Histograma de Recursos es una herramienta para graficar recursos humanos. Ilustra la cantidad de horas que una persona, departamento o equipo de proyecto completo necesitará cada semana o mes durante el transcurso del proyecto. El gráfico puede incluir una línea horizontal que representa la cantidadmáxima de horas de un recurso en particular. Esto se puede usar para una estrategia de nivelación de recursos. [6ta edición del PMBOK, páginas 211, 719] [Gestión de los Recursos del Proyecto]
Criterios claros para las recompensas y un sistema planificado para su uso promueve y refuerza los comportamientos deseados en el proyecto. Crear un plan de reconocimiento con tiempos establecidos para recompensas asegura que el reconocimiento tenga lugar y no se olvide. Esto generalmente es parte de:
a. Tablero del proyecto
b. Plan de Gestión de Recursos.
c. Plan de Recursos Humanos de la compañía.
d. Plan de Gestión de Comunicaciones.
RPTA:B
El plan de recompensas y reconocimiento forma parte del Plan de Gestión de Recursos. El reconocimiento y las recompensas se desarrollan como parte del proceso Planificar la Gestión de Recursos. [PMBOK 6ª edición, páginas 318, 319] [Gestión de los Recursos del Proyecto]
Las reglas básicas se establecen para establecer expectativas claras sobre el comportamiento aceptable de los miembros del equipo del proyecto. ¿De quién es la responsabilidad de hacer cumplir las reglas básicas?
a. El gerente del proyecto.
b. Todos los miembros del equipo del proyecto comparten la responsabilidad de hacer cumplir las reglas una vez que se establezcan en el Acta de Constitución del Equipo.
c. El equipo de recursos humanos.
d. El gerente del proyecto y los miembros principales del equipo.
- B - Todos los miembros del equipo del proyecto comparten la responsabilidad de hacer cumplir las reglas una vez que estén establecidas en el Acta de Constitución del Equipo. [PMBOK 6ª edición, página 319, 320] [Gestión de los Recursos del Proyecto]
La gestión de conflictos es una herramienta y técnica de cuál de los siguientes procesos?
a. Control de Adquisiciones.
b. Identificar a los interesados.
c. Cerrar Proyecto o Fase
d. Dirigir el Equipo.
RPTA: D
Gestión de Conflictos es una herramienta y técnica del proceso Dirigir el Equipo. La Administración de Reclamaciones, una herramienta y técnica del proceso de Adquisiciones de Control, se relaciona de alguna manera con el manejo de conflictos. [6ta edición del PMBOK, Página 348] [Gestión de los Recursos del Proyecto]
¿Cuándo consideras que no son efectivos el reconocimiento del trabajo y los premios como manera de reconocer el trabajo de tu equipo?
a. Cuando son realizados por los jefes directos
b. Cuando hayan sido consensuados y acordados por ambas partes
c. Cuando la recompensa es en función del cumplimiento de los objetivos generales por toda la empresa
d. Están directamente relacionados con el trabajo realizado
RPTA: C
Cuando son realizados por los jefes directos, cuando hay sido consensuados y acordados por ambas partes y están directamente relacionados con el trabajo realizado son mucho más efectivos que cuando la recompensa es en función del cumplimiento de los objetivos generales por toda la empresa. PMBOK® Guide
6th Ed 9.4.2.5 Reconocimientos y recompensas.
Los entregables de tu proyecto y toda la documentación necesaria para la implantación de un novedoso sistema de salarios emocionales -en el que el empleado puede cambiar parte del salario por otro tipo de beneficios, incluido tiempo libre- han sido aprobados internamente. ¿Quién será el responsable de que el cierre administrativo se haga correctamente antes de liberar a los recursos del proyecto?
a. El director de recursos humanos
b. Los directores funcionales implicados
c. El director del proyecto
d. El patrocinador
RPTA: D
En la fase de cierre, el patrocinador aprueba los entregables antes de ser enviados al cliente y es el responsable de que el cierre administrativo se haga correctamente antes de liberar a los recursos del proyecto. PMBOK® Guide 6th Ed Cap 2 Interesados de proyecto.
¿Cuál es el tipo de poder que se le adjudica a alguien por una autoridad superior como por ejemplo el de un juez que no dicta sentencias por sus cualidades personales sino como miembros del poder judicial que tienen la autoridad?
a. Castigo
b. Experto
c. Legítimo
d. Referente
RPTA: C
Procede del organigrama y nivel jerárquico superior. Conviene no abusar de él durante la gestión de un proyecto. Manual para Project managers. Ed Wolters Kluwer PMBOK® Guide 6th Ed 9.4.2.1 Habilidades interpersonales y de equipo.
Si estás durante la ejecución de tu proyecto, estás actualizando una representación gráfica de los miembros del equipo de proyecto y de sus relaciones de comunicación obtendrás
a. Una matriz de desglose de recursos
b. Una matriz de comunicaciones
c. Un organigrama del proyecto
d. Una descripción de puestos de trabajo
RPTA: C
El organigrama de proyecto es una representación gráfica de los miembros del equipo de proyecto y de sus relaciones de comunicación. PMBOK® Guide 6th Ed 9.1.3.1 Plan de gestión de recursos.
Como responsable de un equipo de proyecto numeroso y parte de él en un entorno virtual, intentas que todo vaya perfectamente entre los diferentes miembros del equipo y garantizar un buen clima laboral. ¿Cúal de las siguientes afirmaciones refleja PEOR lo que debes hacer para lograrlo?
a. Los conflictos pueden venir por la falta de recursos, los cambios en las prioridades en el portafolio de proyectos o los estilos de trabajo
b. Debes evitar a toda costa que haya conflictos entre los miembros de tu equipo ya que afectarán a la buena marcha del proyecto
c. Un conflicto puede generar una mejor organización y estimular la creatividad entre el equipo de
dirección del proyecto
d. Si hay conflictos graves que se mantienen puede ser necesario aplicar procedimientos formales disciplinarios
RPTA: B
PMBOK ® Guide 6th Ed. 9.5.2 Habilidades interpersonales y de equipo. El conflicto es consustancial al trabajo en equipo y la relación entre personas en entornos en ocasiones estresantes. No puede pretenderse que no haya ningún conflicto. Sí hay que intentar estar atentos a que si ocurren se detecten a tiempo y aprender de ellos.
