BI T11 SERVICIOS COMUNES Flashcards

1
Q

¿Cuáles son las características de una sede electrónica?

A

<ol><li><strong>Titular</strong></li><li><strong>Comunicaciones</strong> seguras</li><li>Debe cumplir <strong>principios</strong> de accesibilidad y estándares abiertos.</li><li>Acceso por una <strong>dirección</strong> electrónica.</li><li>Usarán para identificarse un <strong>certificado</strong> sitio web.</li></ol>

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2
Q

¿Cómo se crea y que especifica la orden de creación de una sede electrónica?

A

<ol><li>Mediante una orden ministerial publicada en el BOE.</li><li><strong>Ámbito</strong> de la sede (todo el ministerio o menor)
<ol><li>Al menos tiene que ser de dirección general.</li></ol></li><li>Identificación de la <strong>dirección</strong> electrónica.</li><li>Identificación del <strong>titular</strong>.</li><li>Identificación de los <strong>canales</strong> de acceso:
<ol><li>Oficinas</li><li>Teléfonos</li></ol></li><li><strong>Medios</strong> para formular quejas y sugerencias.</li></ol>

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3
Q

¿Cuáles son las características de una subsede?

A
  1. El ámbito de una subsede como mínimo Subdirección general.
  2. El portal puede ser independiente del portal de la sede
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4
Q

¿Qué contenidos tiene que tener una sede electrónica?

A

<ol><li><strong>Identidad</strong> de la sede (titular, responsables, subsedes)</li><li>Información de uso y <strong>mapa</strong></li><li><strong>Asesoramiento</strong> al usuario.</li><li>Verificación de los <strong>certificados</strong> de la sede.</li><li>Sistemas de <strong>firma</strong> <strong>aceptadas</strong> o utilizados.</li><li>Información de <strong>protección</strong> de datos.</li></ol>

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5
Q

¿Qué servicios mínimos tiene que tener una sede electrónica?

A

<ol><li><strong>Carta</strong> de servicios</li><li>Relación de <strong>medios</strong> electrónicos</li><li>Enlace x formular <strong>quejas</strong>/sugerencias</li><li><strong>Estado</strong> tramitación.</li><li><strong>Verificación</strong> de sellos electrónicos.</li><li>Comprobación de <strong>autenticidad</strong> e integridad de documentos.</li></ol>

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6
Q

¿Qué es el punto de acceso general PAG?

A

<ol><li><a>https://administracion.gob.es/</a></li><li>Titular el ministerio de Política territorial y función publica.</li><li>Los ciudadanos pueden acceder a las <strong>notificaciones</strong>.</li><li>Podrán conocer el <strong>estado</strong> de tramitación.</li><li>Podrán obtener copia de los <strong>documentos</strong>.</li></ol>

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7
Q

¿Qué garantías de prestación de servicios ofrecen las sedes?

A
  1. Oficinas de atención personal
  2. Puntos de acceso electrónico
  3. Servicios de atención telefónica.
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8
Q

<p>¿A que <strong>subsedes</strong> se puede acceder desde el PAG?</p>

A

<ol><li>Subsede portal de <strong>transparencia</strong>.</li><li>Subsede portal <strong>funciona</strong></li><li>Subsede <strong>Administraciones publicas.</strong></li></ol>

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9
Q

¿Qué servicios ofrece el PAG?

A

<ol><li>Registro electrónico común <strong>REC</strong></li><li><strong>IPS</strong> Portal de inscripción en pruebas selectivas.</li><li>Informar de cambio de <strong>domicilio</strong></li><li>Acceso al portal de Dirección Electrónica Habilitada (<strong>DEH</strong>)</li><li>Acceso al registro electrónico de apoderamientos (<strong>REA</strong>)</li><li>Acceso al registro de funcionarios habilitados (<strong>RFH</strong>)</li><li><strong>Cotejo</strong> de documentos x CSV</li><li><strong>Validación</strong> de documentos y expedición. ENI.</li></ol>

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10
Q

¿Cómo se identifican digitalmente las administraciones públicas?

A

Se identifican con un sello electrónico basado en un certificado reconocido o cualificado.

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11
Q

¿Qué sistemas de firma están autorizados en el articulo 42 de la L40/2015 para la actuación automatizada?

A
  1. Sello electrónico.

2. CSV. El algoritmo tiene que publicarse.

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12
Q

<p>¿Cuáles son los sistemas de <strong>identificación</strong> de los interesados?</p>

A

<ol><li>Basados en certificados de <strong>firma</strong> reconocidos o cualificados.</li><li>Basados en certificados de <strong>sello</strong> reconocidos o cualificados.</li><li>Sistemas de <strong>clave concertada </strong></li><li><strong>Cualquier otro considerado válido por la admon.</strong></li></ol>

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13
Q

¿Qué sistemas de firma hay admitidos por la administración?

A

<ol><li>Sistemas de <strong>firma</strong> reconocida o cualificada y avanzada basada en certificados reconocidos.</li><li>Sistemas de <strong>sello</strong> reconocido o cualificado y avanzado basado en certificados reconocidos</li><li><strong>Cualquier otro considerado válido por la admon.</strong></li></ol>

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14
Q

¿A qué servicios de la administración accede el ciudadano a través de portales en internet?

A

<ol><li><strong>ACCEDA</strong> Es el producto con el que las administraciones implementan las sedes electrónicas.
<ol><li><strong>AUTOFIRMA. </strong>Integrado con acceda hay un cliente que permite firmar con el certificado de usuario.</li><li><strong>Fire </strong>da las prestaciones de autofirma para sedes locales y en nube.</li></ol></li><li><strong>Clave</strong> Sirve para identificarnos.
<ol><li>Con certificado electrónico.</li><li>Clave ocasional</li><li>Clave permanente.</li></ol></li><li><strong>PAG</strong> Portal de acceso general.</li><li><strong>APODERA </strong>Es la aplicación del <strong>Registro Electrónico de Apoderamientos REA.</strong></li><li><strong>DEH</strong>. Donde poder leer las notificaciones.</li><li><strong>PAGOS </strong>Pasarela de pagos de la AEAT.</li><li><strong>FACE</strong> Intercambio de factura electrónica con la administracion</li><li><strong>REC</strong> Registro electrónico común. Para toda admones.</li><li><strong>IPS. </strong>Portal de pruebas de selección.</li><li><strong>VALIDE. </strong>Validaciones de certificados y firmas.</li></ol>

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15
Q

¿Qué servicios electrónicos tiene la administración?

A

<ol><li><strong>RED SARA</strong> . Infraestructura interna de red. Red en la que esta la AGE, CCAA y EELL. A través de ellos se ofrecen muchos servicios. También tiene conexion a internet para que los servicios que ofrece también se puedan ver desde internet.</li><li><strong>@firma</strong> Suite de servicios web para validar certificados y validar firmas.</li><li><strong>TSA</strong> Firmas especiales con sello de tiempos.</li><li><strong>ORVE Y GEISER. </strong>Software de registro para aytos (orve).</li><li><strong>PID (Plataforma de Intermediación de datos). </strong>Sirve para pedir entre organismos los archivos de su competencia.</li><li><strong>AUTENTICA</strong> Servicio de autenticación de empleados públicos.</li><li><strong>DIR3</strong> Catálogo de unidades y subunidades. Organigrama de la administración.</li><li><strong>INSIDE </strong>Herramientas para gestionar expedientes electrónicos de acuerdo con las normas del ENI.</li><li><strong>ARCHIVE</strong> Para archivar a largo plazo información.</li><li><strong>SIR</strong> Plataforma para integrar registros, se intercambian apuntes registrales en formato SICRE3.0.</li><li><strong>SIA </strong>Catalogo central de procedimientos de la administración.</li><li><strong>HABILITA </strong>Servicio para habilitaciones de funciones públicos, accede al RFH</li><li><strong>REPRESENTA</strong> Broker de acceso a los registros de apoderamiento, funcionarios púbicos (habilita), registro de gestores administrativos o registro de graduados sociales.</li><li><strong>SIM</strong> Para envío de SMS.</li><li><strong>NEDAES</strong>. Gestión de nominas del empleado publico.</li><li><strong>REUNETE</strong> Sistema de videoconferencia.</li><li><strong>SIGP</strong> gestión de personal. Recursos humanos.</li><li><strong>ALMACEN </strong>Almacenamiento de ficheros en modo nube.</li><li><strong>FUNCIONA </strong>Portal del empleado publico.</li><li><strong>TRAMA </strong>Gestión de vacaciones y horario del empleado publico.</li></ol>

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16
Q

<p>¿Cuáles son los servicios <strong>compartidos</strong>?</p>

A

<ol><li>Servicio unificado de <strong>telecomunicaciones</strong></li><li>Servicio de <strong>seguridad</strong> gestionada</li><li>Servicio de <strong>alojamiento</strong> de infraestructuras TIC</li><li>Servicio de nube híbrida (Nube <strong>SARA</strong>)</li><li>Servicio de <strong>correo</strong> electrónico unificado</li><li>Servicio <strong>multicanal</strong> de atención al ciudadano</li><li>Servicio de gestión del <strong>registro</strong></li><li>Servicio de gestión de <strong>notificaciones</strong></li><li>Servicio de gestión de <strong>nómina</strong></li><li>Servicio integrado de gestión de <strong>personal</strong></li><li>Servicio común de gestión <strong>económico-presupuestaria</strong></li><li>Servicio común de generación y validación de <strong>firmas electrónicas</strong></li><li>Servicio de gestión de <strong>expediente</strong> y <strong>documento</strong> <strong>electrónico</strong></li><li>Servicio de gestión de <strong>archivo</strong> electrónico</li></ol>