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Estudos: Provas de Residência > Administração em Enfermagem > Flashcards

Administração em Enfermagem Flashcards

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Medcards Residência Médica flashcards
1
Q

Ao analisar um problema tentando estabelecer causas e fatores envolvidos em situações problemas e elaborar soluções, o enfermeiro estará realizando…

A

planejamento

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2
Q

O estilo de liderança que se baseia na inter-relação entre a quantidade de orientação e direção que o líder oferece, a quantidade de apoio socioemocional dado pelo líder e o nível de prontidão dos subordinados no desemprenho da tarefa é denominado…

A

liderança situacional

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3
Q

Neste tipo de liderança, utiliza-se a capacidade de influenciar as outras pessoas de forma voluntária e rotineira, levando-os a tomar decisões de modo que possibilitem a continuidade da instituição a longo prazo e a estabilidade financeira da organização a curto prazo. Aqui, o liderado sabe como agir em momentos e situações, qual seria essa liderança?

A

Liderança Estratégica

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4
Q

O dimensionamento de enfermagem deve se basear em 3 características relativas:

A
  • serviço de saúde
  • serviço de enfermagem
  • paciente (grau de dependência e realidade sociocultural)
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5
Q

Horas de enfermagem por paciente em 24h

A
  • 4 - min
  • 6 - inter
  • 10 - alta dependência
  • 10 - semi intensivo
  • 18 - intensivo
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6
Q

Proporção enf/ pacientes

A
  • 33% - min (mín de 6)
  • 33% - inter (mín de 6)
  • 36% - alta dependência
  • 42% - semi intensivo
  • 52% - intensivo

O resto do valor deve ser o quantitativo de AUX e TEC

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7
Q

Distribuição de profissionais por paciente

A
  • 1/ 6 - min
  • 1/ 4 - inter
  • 1/ 2,4 - alta dependência
  • 1/ 2,4 - semi intensivo
  • 1/ 1,33 - intensivo
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8
Q

Binômio mãe/ bebê, berçários, UI ped (crianças < 6 anos) devem ser classificados como…

A

cuidados intermediários

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9
Q

Distribuição enf/ pacientes em unidades de Saúde Mental

A
  • CAPS I: 50%
  • CAPS II: 50 %
  • CAPSi: 50%
  • CAPS III: 50%
  • UTI Psiquiátrica: 52%
  • PS: 42%
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10
Q

Horas de Enf por Cirurgias

A
  • PORTE 1: 1,4h
  • PORTE 2: 2,9h
  • PORTE 3: 4,9h
  • PORTE 4: 8,4h
  1. cirurgias de até 2h
  2. 2-4h
  3. 4-6h
  4. +6h
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11
Q

Tempo de Limpeza por Cirurgia

Dimensionamento de Pessoal

A
  • 0,5h - eletivas
  • 0,6h - emergências
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12
Q

Tempo de Espera por Cirurgia

Dimensionamento de Pessoal

A

0,2h

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13
Q

Proporção profissionais/ CC

A
  • 1 enf p/ cada 3 salas cirúrgicas eletivas
  • 1 enf exclusivo pra cada sala cirúrgica, principalmente em cirurgias de urgência
  • 1 TEC/ AUX circulante para cada sala
  • 1 TEC/ AUX para cada instrumentação
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14
Q

Ao quantitativo de profissionais deve ser acrescido um índice de seguraça técnica de no mínimo …….., correspondendo a …… para faltas e ……… para férias

A

15% / 6,7% / 8,3%

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15
Q

O RT de Enf deve dispor de, no mínimo, ……. do quadro geral para coberturas por rotatividade de pessoal e atv de educação permanente

A

5%

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16
Q

Em unidades assistenciais com + de ….. de profissionais com mais de ….. anos ou ….. de profissionais com restrições e limitações, deve-se acrescer ….. ao quadro geral

A

50% / 50 anos / 20% / 10%

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17
Q
A
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18
Q

Sistema de classificação de pacientes (SCP)

A

forma de determinar o grau de dependência de um paciente em relação à equipe de enfermagem, objetivando
estabelecer o tempo dispendido no cuidado direto e indireto, bem como o qualitativo de pessoal para atender às necessidades biopsicosocioespirituais

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19
Q

Paciente de cuidados mínimos (PCM)

A

paciente estável e autossuficiente

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20
Q

Paciente de cuidados intermediários (PCI)

A

estável com parcial dependência

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21
Q

Paciente de cuidados de alta dependência (PCAD):

A

paciente crônico, incluindo o de cuidado paliativo, estável sob o ponto de vista clinico, porém com total dependência das ações de enfermagem para o atendimento das necessidades humanas básicas

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22
Q

Paciente de cuidados semi-intensivo (PCSI)

A

paciente passível de instabilidade das funções vitais, recuperável, sem risco iminente de morte, requerendo
assistência de enfermagem e médica permanente e especializada

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23
Q

Paciente de cuidados intensivos (PCIt)

A

aciente grave e recuperável, com risco iminente de morte, sujeito à instabilidade das funções vitais, requerendo
assistência de enfermagem e médica permanente e especializada

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24
Q

Constante de Marinho (KM)

A

coeficiente deduzido em função do tempo disponível do trabalhador e cobertura das ausências.

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25
Q

Espelho semanal padrão (ESP)

A

representação gráfica da distribuição das áreas
operacionais com dias da semana, turnos de trabalho e categoria profissional

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26
Q

Segundo Marquis e Huston,
existem três categorias de
conflito:

A
  • Intergrupais
  • Interpessoais
  • INTRApessoais
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27
Q

Gerenciamento de Conflitos - Marquis e Huston

MCCAEC

A

MCCAEC
* MEIO TERMO
* COMPETIÇÃO
* COOPERAÇÃO
* AMENIZAÇÃO
* EVITAMENTO
* COLABORAÇÃO

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28
Q

Gerenciamento de Conflitos - Lima et al

ADBCS

A

ADBCS
* ACOMODAÇÃO
* DOMINAÇÃO
* BARGANHA/ COMPROMISSO
* SOLUÇÃO INTEGRATIVA DE PROBLEMAS

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29
Q

Acomodação

Lima et al

A
  • harmonia na situação com o encobrimento dos problemas
  • não aborda diretamente o conflito
  • ressurgimento do conflito em uma situação posterior
30
Q

Dominação

lima et al

A
  • uma das partes, a mais forte, impõe sua solução preferida
  • ressentimentos e sentimentos de desvalorização da outra parte
  • a negociação não ocorre de fato, e o estilo adotado é o “perde-ganha”
31
Q

Barganha / Compromisso

Lima et al

É O MEIO TERMO DO MARQUIS E HUSTON

A
  • cada parte cede um pouco a fim de resolver o conflito
  • renunciar a pontos menos importantes e
    buscar, posteriormente, renegociá-los em situação mais favorável
  • os envolvidos devem querer abrir mão de algo de igual valor
32
Q

Solução Integrativa de Problemas

Lima et al

A
  • satisfazer as exigências de ambas as partes
  • soluções alternativas
  • buscam-se alternativas considerando as consequências
    para ambas as partes, escolhendo-se a mais favorável
  • ganha - ganha
33
Q

Meio Termo

Marquis e Huston

A

ambos os lados devem
querer abrir mão de algo de igual valor

34
Q

Competição

Marquis e Huston

A
  • Uma das partes quer algo às custas da outra
  • Ambos os lados podem sair perdendo
  • O perdedor fica furioso, frustrado e desejoso de dar o troco
  • Também adequado quando uma das partes tem mais informações que a outra, ou quando é necessário fazer frente a situações de insegurança ou injustiça
35
Q

Cooperação

Marquis e Huston

A
  • uma das partes deixa de lado suas crenças e deixa a outra vencer
  • ganha - perde
  • a pessoa que está se acomodando ou cooperando espera algum tipo de retribuição futura
36
Q

Amenização

Marquis e Huston

A
  • uma das partes tenta agradar a outra ou concentrar-se mais nas semelhanças que nas diferenças
  • componente emocional do conflito é amenizado
  • comumente usada para levar alguém à acomodação ou
    cooperação
37
Q

Evitamento

Marquis e Huston

A
  • Os envolvidos tem consciência do conflito, mas optam por não admiti-lo ou solucioná-lo
  • Indicado:
    - conflitos triviais
    - divergência de poder entre as partes
    - conflitos que se resolverão sozinhos
38
Q

Colaboração

Marquis e Huston

A
  • forma assertiva e cooperativa de solucionar conflitos, buscando uma solução em que todos vencem
  • todos aceitam a responsabilidade mútua de alcançar a meta estabelecida
39
Q

5 estágios do conflito

LPSMP

A

LPSMP
* Latente
* Percebido/ Substantivo
* Sentido
* Manifesto ou aberto
* Pós conflito

40
Q

Conflito latente

A
  • Implica a existência de condições anteriores
  • condições estão maduras para um conflito, embora não tenha realmente ocorrido um
41
Q

Conflito percebido ou substantivo

A
  • Progressão do conflito latente
  • É intelectualizado e costuma envolver questões e papéis
  • Reconhecido de forma impessoal
42
Q

Conflito sentido

A
  • conflito ganha conteúdo emocional
  • hostilidade, desconfiança e raiva
  • conflito afetivo
  • pode-se sentir o conflito, sem percebê-lo. (sente-se o conflito, mas não se consegue identificar sua causa)
43
Q

Conflito manifesto ou conflito aberto

A

Ocorre ação, que pode ser de retraimento, competição, debate ou busca de solução

44
Q

Pós conflito

A

Consequências positivas ou negativas do conflito

45
Q

Na gestão compartilhada, o benefício de incluir os colaboradores nos processos de tomada de decisão giram em torno do…

A

engajamento desses indivíduos e essa motivação gerada contribui para que os resultados sejam alcançados de maneira mais rápida e eficaz.

46
Q

Como se comporta o líder no modelo de gestão compartilhada?

A

Nesse modelo, o líder age como um verdadeiro facilitador utilizando diferentes ferramentas para promover a motivação, o engajamento e a interação entre os setores, busca-se criar um ambiente corporativo agradável.

47
Q

O gestor de uma unidade de saúde decide fazer a transição de um modelo de Gestão Tradicional para um modelo de Decisão Compartilhada. Um dos princípios norteadores desse modelo a ser adotado é a autoridade com responsabilidade tendo como requisito o foco…

A

o resultado

48
Q

Esse sistema consiste em uma divisão em círculos, em que o poder é destinado a esses círculos e não as funções. A consequência é que, quanto mais um colaborador se dedicar a empresa, possivelmente vai desempenhar mais papéis e atuar em variados círculos. Dessa forma, terá uma atuação mais presente no que diz respeito à gestão. Qual é esse sistema?

A

Decisão Compartilhada

49
Q

Quais são os 4 componentes da decisão clínica que favorecem a mudança da prática de enfermagem baseada em evidências?

A

I. Ter evidência de pesquisa válida e relevante.

II. Dar preferencias e circunstância do paciente.

III. Analisar os recursos disponíveis.

IV. Ter discernimento e especialização do enfermeiro.

50
Q

O modelo sugerido pela Decision-making-confidence. com (2006-2013) inclui, sequencialmente, as etapas:

A

determinar a decisão e o resultado almejado, pesquisar e identificar as alternativas possíveis, comparar e contestar as alternativas e suas consequências, tomar uma decisão, implementar um plano de ação e avaliar os resultados.

51
Q

A competência de gerenciamento de tempo tem como princípios:

A

o estabelecimento de objetivo, a análise do tempo, a definição de prioridades, o controle de interrupção e a avaliação.

52
Q

No processo de trabalho do enfermeiro, identificam-se duas dimensões complementares entre si:

A

a dimensão gerencial, cujo objeto é a organização do trabalho e os recursos humanos de enfermagem, e a dimensão assistencial, com seu objeto de intervenção voltado para as necessidades de cuidado do paciente.

53
Q

O que é PREVISÃO?

A

É um levantamento das necessidades da unidade, fazendo o diagnóstico situacional, identificando a quantidade e as especificidades, analisando os fatores como: especificidades da unidade (número de leitos, pediatria, geriatria, adulto, com acompanhante), características da clientela (grau de dependência de cuidado, tipo de patologia, etc.), frequência no uso dos materiais, local de guarda (disponibilidade de locais), durabilidade do material (cálice de vidro graduado tem durabilidade infinita, caso não quebre).

54
Q

O que é PROVISÃO?

A

É a reposição dos materiais necessários para a realização das atividades do setor

55
Q

O que é PADRONIZAÇÃO?

A

método para estender a utilização de um material ao maior número possível de aplicações. Ela visa reduzir as variedades, através da unificação de dados de materiais que são semelhantes.

56
Q

Quais são os 3 modelos de liderança?

A

compartilhada, clínica e pública.

57
Q

O que é a Governança Compartilhada?

A

Uma estratégia para adoção de modelos democráticos de gestão possibilitando o profissional de enfermagem maior controle e autonomia.

58
Q

O que é a Governança Clínica?

A

um modelo voltado a gestão da qualidade do cuidado em saúde, com vistas à implementação e manutenção padrões assistenciais de excelência.

59
Q

O que é a Governança Pública?

A

Corresponde aos mecanismos utilizados pelo Estado para regular e gerenciar os serviços de prestação de cuidados à saúde.

60
Q

Quais são os atributos que se destacam para que o enfermeiro consiga realizar sua atividade de gerência?

A

Liderança e o conhecimento técnico-científico.

61
Q

Quais são as principais competências gerenciais de enfermagem?

A

A liderança, a comunicação, a administração, a formulação e a participação de processos decisórios, a tomada de decisão e o gerenciamento

62
Q

Para que problemas sejam eliminados, é necessário realizar uma avaliação quantitativa dos problemas identificados, possibilitando que sejam priorizadas as ações corretivas e preventivas. A ferramenta gerencial da qualidade ideal para levantamento de prioridades é…?

A

a Matriz GUT, que avalia Gravidade, Urgência e Tendência

  • Gravidade: quais os efeitos?
  • Urgência: pode esperar?
  • Tendência: qual a possibilidade de piorar?
63
Q

Uma enfermeira foi contratada para ser a Responsável Técnica − RT da unidade de Central de Material e Esterilização de um hospital que vai ser inaugurado em 30 dias. Considerando a Resolução do Cofen no 543/2017 para calcular a carga de trabalho dos profissionais de enfermagem dessa unidade, uma das atribuições da RT, quanto ao dimensionamento da equipe de enfermagem, é …

A

fundamentar-se na produção da unidade, multiplicada pelo tempo padrão das atividades realizadas nas diferentes áreas, para técnicos e auxiliares de enfermagem.

64
Q

A equipe-agrupamento, segundo Peduzzi (2001), é caracterizada pela…?

A

fragmentação.

65
Q

equipe-integração é aquela caracterizada pela…

A

articulação - indo de encontro à proposta integrativa das ações de saúde.

66
Q

na equipe-agrupamento ocorre a …………….. das ações e o ……………….. dos agentes

A

justaposição/ agrupamento

67
Q

na equipe-integração ocorre a ……………… e ……………….. das ações e dos agentes.

A

articulação e interação

68
Q

Características da equipe agrupamento

A
  • ausência de autonomia técnica (a autonomia técnica é a liberdade que o profissional tem para julgar e tomar decisões frente as necessidades de saúde dos usuários)
  • comunicação externa ao trabalho (onde a comunicação é utilizada apenas em sua dimensão instrumentalista, sendo restrita a otimização da técnica)
  • autonomia técnica plena (cada agente toma conta da própria tarefa e própria área)
  • comunicação estritamente pessoal (há uma comunicação com características pessoalizadas, onde se existe o sentimento de camaradagem - que por ora, sobrepõe a técnica).
69
Q

Quais são as características da equipe integração?

A
  • comunicação intrínseca ao trabalho (quando a linguagem entre os trabalhadores é comum, auxiliando na colaboração mútua, objetivos em comum, propostas comuns etc);
  • projeto assistencial comum (trata-se de um plano de ação para uma situação complexa de trabalho coletivo em equipe);
  • arguição da desigualdade dos trabalhos especializados (questionamento sobre as desigualdades existentes entre as categorias profissionais e o modo como isso se apresenta no dia-a-dia do serviço de saúde);
  • flexibilidade da divisão do trabalho (os profissionais exercem intervenções próprias de suas respectivas áreas, mas também executam ações comuns, nas quais estão integrados saberes provenientes de distintos campos como: recepção, acolhimento, grupos educativos, grupos operativos e outros);
  • autonomia técnica de caráter interdependente (um serviço depende do outro - integralidade na proposta de se promover saúde).
70
Q

3 indicadores de qualidade de Donabedian

A
  • Estrutura: atributos dos locais nos quais o serviço é prestado, levando em consideração conveniência, conforto, silêncio, privacidade, recursos materiais, recursos HUMANOS e assim por diante;
  • Processo: avaliam as atividades de cuidados realizadas para com o paciente; são técnicas operacionais; cuidado técnico e relação interpessoal;
  • Resultado: avaliam os efeitos dos cuidados prestados anteriormente na saúde do paciente e da população e, também, o grau de satisfação do paciente e do prestador.
71
Q

“A utilização da Escala de Morse, para identificar pacientes com risco de queda, também tem sido uma ferramenta útil para qualificar a assistência. Os enfermeiros têm utilizado esta escala no seu processo de trabalho”. A qual processo de trabalho a afirmativa se refere:

A

Administrar

Estudos: Provas de Residência (26 decks)

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