2do Parcial Flashcards
Objetivo de la autorealización
Total aceptación de uno mismo
¿Cuáles son las dos grandes categorías de conocimientos que necesita un entrevistador para ser efectivo?
El conocimiento de su trabajo y la cultura del mismo, y la ciencia del comportamiento humano.
Atención flotante
escuchar al paciente sin privilegiar ningún elemento del discurso de este último y dejando obrar su propia actividad inconsciente.
Importancia del auto-conocimiento en el proceso de entrevista
Permite al entrevistador evitar proyecciones, entender sus propias reacciones y cómo estas afectan a los demás, y mantener una objetividad frente a sus propias subjetividades.
¿Qué aspecto del entrevistador es crucial para el éxito de la entrevista?
La humanidad, que implica interés y cuidado por el entrevistado en un plano personal y afectivo.
¿Qué papel juega la espontaneidad en el proceso de la entrevista?
Promueve un ambiente de confianza, permitiendo una comunicación más abierta y honesta entre el entrevistador y el entrevistado.
¿Cómo contribuye la auto-confianza del entrevistador al éxito de la entrevista?
Genera un ambiente de seguridad y confianza, reduciendo la ansiedad tanto en el entrevistador como en el entrevistado, y facilitando una comunicación más fluida.
EMPATÍA
SENTIR como si yo fuera el otro
Demanda v.s. Necesidad del entrevistador
Factores externos v.s. factores internos
Confrontación
Pides evidencia tangible
Error variable
tiene varias interpretaciones/direcciones
Error sistemático
Vas a una sola dirección
Trato a entrevistados hostiles
Encontrar causa de su agresividad y eliminar su influencia en las respuestas
Trato a entrevistados angustiados
Retroalimentación, rapport largo, cuidar contacto visual
Trato a entrevistados complacientes
Respuestas verdaderas + válidas, evitar preguntas muy abiertas