2. Marktforschung

Question 1

Was ist Marktforschung?

Answer 1

Die systematische, situative Analyse des Marktes nach wissenschaftlichen Methoden, mit dem Ziel der Gewinnung objektiver Informatioen zum Markt als Grundlage für die Marketingplanung

Question 2

Welches sind Resultate der Marktforschung?

Answer 2

• Risikoverminderung
• Erkennen der aktuelen Situation
• Erkennen von Trends und Potentiale
• Erkennen von Kundenbedürfnissen

Question 3

Welche 6 W-Fragen sollte man sich beim Entscheid zur Durchführung einer Marktforschung stellen?

Answer 3

• Wer (bildet den Markt?)
• Wann (wird gekauft?)
• Was (wird gekauft?)
• Warum (wird gekauft?)
• Wie (wird gekauft?)
• Wo (wird gekauft?)

Question 4

Wie lautet der Entscheidungsprozess für ein Marktforschungsprojekt?

Answer 4

1. Grobe Projektbeschreibung
2. Kritische Hinterfragung der Marktforschung
3. Kosten-Nutzen-Abschätzung
4. Entscheid zur Durchführug der Marktforschung
5. Marktforschung durchführen

Question 5

Welche 2 Marktforschungsmethoden gibt es?

Answer 5

• Primär-Marktforschung

- Sekundär-Marktforschung

Question 6

Was ist die Primär-Marktforschung?

Answer 6

Sie erfasst Daten und Informationen direkt an der Quelle. Dies können Endkunden, Anwender oder Verbraucher sein, aber auch Hersteller, Distributoren oder Zulieferer. Die Gewinnung der Daten und Informationen erfolgt durch (eigene oder beauftragte) Befragung, Erhebung, Tests oder Beobachtungen bei der Zielgruppe vor Ort

Question 7

Was ist die Sekundär-Marktforschung?

Answer 7

Mit ihr gewinnt man Daten und Informationen durch Auswertung und Analyse aus bereits vorhandenem Datenmaterial, beispielsweise Marktberichten, Datenbanken, Fachpublikationen oder externen Recherchen

Question 8

Auf welche 4 Arten können Befragungen durchgeführt werden?

Answer 8

• schriftlich
• elektronisch
• telefonisch
• persönlich

Question 9

Was sind Omnibusbefragungen?

Answer 9

Umfragen, in welchen mehrere Theen aus verschiedenen Interessensgruppen bei derselben Zielgruppe befragt werden

Question 10

Auswahl Zielgruppe: Welche 2 Erhebungsmöglichkeiten gibt es?

Answer 10

• Vollerhebung

- Teilerhebung

Question 11

Was ist das Quota-Verfahren?

Answer 11

Die Informationsträger werden so genau als möglich anhand von Merkmalen (Quoten) eingegrenzt oder bestimmt

Question 12

Wie laute der Phasenablauf von Marktforschungsprojekten?

Answer 12

1. Entscheid über die Durchführung
2. Aufgabenstellung konkretisieren
3. Sekundär-Marktforschung durchführen
4. Primär-Marktforschung definieren (nicht zwingend)
5. Primär-Marktforschung durchführen (nicht zwingend)
6. Marktforschung-Resultate auswerten