2 Flashcards

1
Q

Izvori pogrešaka u fazama - generiranje i procjene mogućih rješenja problema?

A

1. Percipativni, misaoni, emocionalni, socijalni i drugi blokovi -
2. Potiskivanje mogućih rješenja tijekom generiranja ideja -
3. Definicija problema se nedovoljno koristi za proizvodnju relevantnih ideja -
4. Nedostatne informacije i loša informacijska ekonomika -
5. Prerana procjena mogućih rješenja -
6. Nedozvoljavanje razoja mogućeg rješenja -
7. nedefiniranje kriterija za evaluaciju mogućih rješenja -
8. Nemogućnost paralelne evaluacije atributa koji se odnose na vrijednost i vjerojatnost mogućih rješenja -
9. Sekvencijalna umjesto paralelne evaluacije konkurentnih rješenja -
10. Izbor solucije pod pritiskom vremena -
11. Izabrana odluka ne odgovara intuitivnim procjenama menađera -
12. emocije koje dovode do samoobmanjivanja -
13. Utjecaji modela evaluacije i načina odlučivanja u grupi -
14. sklonost prebrzom izboru odluke -

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Izvori pogrešaka koji su povezani uz fazu provođenja ili implementacije odluke?

A

1. Nedefiniranje postupaka implementacije nakon izbora rješenja -
2. Neprihvaćanje odluke od pojedinca ili grupe koji ju trebaju provesti -
3. Neadekvatan akcijski plan i nedostatak resursa-
4. Otpori promjenama koje donosi usvojena odluka -
5. promjena situacije koja utječe na valjanost odluke -
6. Nepostojanje kontrole provođenja odluke -
7. Pasivan pristup negativnim informacijama implementacii odluke -

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Činitelji grupnog učinka?

A

Djelotvornost grupe određena je doprinosom pojedinaca kao i kombiniranim učinkom više pojedinaca unutar grupe. Neki činitelji su:
-način komunikacije
-klima prihvaćanja
- dopustnost informacija
- stupanj slaganja
- feedback
- struktura komunikacijskih mreža

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Koliko smo daleko od optimalnih odluka? XXX

A
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Činitelji privlačnosti malih grupa i zadovoljstvo članova?

A

1. Suglasnost o statusu u grupi - nepostojanje razilaženja i nesuglasica u pogledu položaja pojedinih članova u grupi
2. napredovanje prmea ciljevima grupe - realizacija individualnih potreba članova grupe u pravilu je zavisna od ispunjavanja cijeljava grupe u cjelini
3. opažena sloboda sudjelovanja u radu grupe - članovi grupe zadovoljniji su interkacijom u grupi ako imaju veću mogućnost sudjelovanja
4. Socijalna osjetljivost drugih članova grupe - pojedinci u grupi osjećaju veći stupanj prihvaćenosti i sigurnosti ako drugi članovi prema njima izražavaju prijateljsko ponašanje
5. demokratkse tehnike vođenja grupe - ovaj stil vođenja dozvoljava određenu autonomiju članova grupe da participiraju u pravljanju njenim aktivnostima
6. slobodna i opuštena atmosfera uz neformalnu komunikaciju - stupanj želje za sudjelovanjem u aktivnostima grupe smanjuje se kad su odnosi napeti i neprijateljski

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Primjeri korištenja neprikladnih postupaka u odlučivanju?

A
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Činitelji grupnog učinka?

A
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Činitelji privlačnosti malih grupa i zadovoljstva članova?

A
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Struktura komunikacije u grupi prilikom izbora rješenja?

A
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Praksa odlučivanja u malim grupama - rezultati promatranja?

A
  1. Gašenje požara
  2. Odlučivanje putem procedure
  3. Sinergističko rješavanje problema
  4. Odlučivanje bez konačne odluke
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Groupthink ili kako grupa može izgubiti objektivnost?

A

Groupthink je rezultat interakcije među člaovima grupe a može se pojaviti u situacijama kada je grupni moral ili predanost grupi visoka. Grupa tad pokazuje otpor informacijama koje su suprotne odluci grupe i njeno mišljene postaje nekritično.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Simptomi koji pomažu zamjećivanju groupthinka?

A
  1. Iluzija nepovredivosti
  2. kolektivna racionalizacija
  3. neupitna moralnost
  4. pretjerani negativni stereotipi
  5. jak pritisak na konformiranje
  6. autocenzura mišljenja nesuglasnih s grupom
  7. ilucija opće suglanosti
  8. samozvani branitelji grupnog mišljenja
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Što smanjuje kritičnost grupe i njenih članova?

A
  1. Visok stupanj kohezivnosti grupe i snažna želja da ostanu dio grupe
  2. Psiholiško ili fizičko odvajanje od okoline
  3. Precijenjeno samopoimanje ili mišljenje grupe i članova da imaju važnu ulogu
  4. Djelovanje stresa
  5. Osjećaj ugroćenosti i percepcija mogućeg gubitka mogu poticat grupu na rizične akcije
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Kako spriječiti nastanak groupthinka?

A

1. Potičite kritičko prespitivanje svih solucija
2. Nemojte dopustiti prebrzo donošenje zaključaka
3. Koristite podgrupe ili paralelne grupe
4. Priznajte nedostatke ponuđenih rješenja
5. Održavajte sastanke “ponovne prilike” -

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Što učiniti za poboljšanje grupnog odlučivanja?

A
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Uloge pojedinca povezane sa zadatkom grupe?

A

1. Iniciranje
2. Traženje informacija ili mišljenja
3. Iznošenje informacija ili osobnih mišljenja-
4. Razjašnjavanje i elaboriranje
5. Rezimanje
6. Ispitivanje konsenzusa u grupi

17
Q

Uloge pojedinca povezane sa socijalnom interakcijom?

A

1. Harmoniziranje -
2. Otvaranje vrata za komunikaciju
3. Ohrabrivanje
4. Spremnost na kompromis
5. Postavljanje standarda

18
Q

Uloga vođe u grupnom donošenju odluka?

A
  1. treba se nastojati usmjeriti na proces donošenja odluka
  2. grupu treba voditi prema što preciznijem definiranju problema
  3. nakon nedjelotvornog zastranjivanja
19
Q
A