10. Gestión del Conocimiento Flashcards
¿Qué es la Gestión del Conocimiento?
Es el proceso de capturar, organizar, compartir y analizar conocimiento en una organización para mejorar decisiones y operaciones.
¿Cuál es la diferencia entre conocimiento tácito y explícito?
El conocimiento tácito es subjetivo y reside en las personas, mientras que el explícito es documentado y de fácil transferencia.
¿Por qué es importante la Gestión del Conocimiento en las organizaciones?
Porque ayuda a gestionar activos estratégicos esenciales en la economía del conocimiento actual.
¿Qué beneficios aporta la GC a la competitividad empresarial?
Fomenta la innovación, mejora la toma de decisiones y retiene conocimiento clave.
¿Qué es el aprendizaje organizacional?
Es la capacidad de una organización para adquirir, interpretar y retener conocimiento para mejorar y adaptarse.
¿Cuáles son los niveles del aprendizaje organizacional?
Individual, grupal y organizacional.
¿Cuáles son las etapas del ciclo de la GC?
Captura, almacenamiento, distribución y uso del conocimiento.
¿Qué es la cadena de valor de la GC?
Es el proceso de capturar, crear, compartir y aplicar conocimiento para generar valor organizacional.
¿Qué son las comunidades de práctica?
Son grupos de personas que comparten intereses y colaboran para resolver problemas y desarrollar mejores prácticas.
¿Qué beneficios aportan las comunidades de práctica?
Fomenta la colaboración, innovación y resolución de problemas de forma colectiva.
¿Qué son los Sistemas de Gestión del Conocimiento (KMS)?
Plataformas tecnológicas que facilitan la captura, organización y uso del conocimiento.
¿Qué son los Sistemas de Trabajo del Conocimiento (KWS)?
Herramientas para profesionales que trabajan con conocimiento avanzado, como ingenieros o científicos.
¿Qué papel juega la inteligencia artificial en la GC?
Facilita la búsqueda, categorización y análisis de datos mediante algoritmos avanzados.
¿Qué retos enfrenta la implementación de la GC?
Resistencia al cambio, falta de colaboración, y necesidades tecnológicas y de seguridad.
¿Cómo ayuda la GC a retener conocimiento crítico?
Capturando y documentando conocimientos tácitos para convertirlos en activos accesibles.
